De gemeentelijke sporthal heeft een grote omnisportzaal, waarin balsporten zoals zaalvoetbal, basket- en volleybal kunnen worden beoefend, en drie nevenzalen. De dojo is de gevechtssportenzaal, waarin ook de liefhebbers van yoga- en aerobics terecht kunnen. De zaal AB wordt vooral voor jazzgymnastiek, aerobics en competitietafeltennis gebruikt. En ten slotte is er nog zaal C voor dans en ballet.
Sporthal Den Willecom schakelt over op onbemand systeem
Vanaf 1 maart 2025 schakelt Sporthal Den Willecom over op een onbemand systeem. Deze verandering gebeurt stapsgewijs, waarbij het voorlopige reglement ingaat op 1 maart en tegen het najaar van 2025 verder wordt geëvalueerd en verfijnd.
Toegangscontrole en camerabewaking
Om de veiligheid te waarborgen, wordt er toegangscontrole en camerabewaking geïnstalleerd. De deuren van de sportzalen en kleedkamers krijgen een elektrisch slot, dat gebruikers kunnen openen met een badge of een smartphone-app. Camerabewaking wordt ingezet om inbraak, vandalisme en schade te detecteren. Bij vaststelling van inbreuken kunnen de beelden worden overgedragen aan de politie.
Digitale reservatie en betaling
Sportruimten worden digitaal gereserveerd en betaald. Gebruikers ontvangen via een app een code waarmee ze toegang krijgen tot hun gereserveerde tijdsloten en ruimtes. Essentiële ruimten, zoals de EHBO-ruimte, blijven altijd toegankelijk. Verenigingen en scholen met seizoencontracten ontvangen bij de start van het seizoen hun badges en apps.
Procedure voor reservatie en toegang:
- Gebruiker registreert zich op het digitale platform End2End.
- Aanvraag van een zaal (uiterlijk vrijdag 15 uur voor weekendverhuur).
- Gebruiker ontvangt een bevestigingsmail met toegewezen kleedkamers (ook zichtbaar op het infoscherm in de gang).
- Betaling via factuur met OGM-referentie (tijdelijk met bewijs van betaling via e-mail naar sport@edegem.be of via Bancontact in het vrijetijdscentrum).
- Na betaling ontvangt de gebruiker een e-mail van PAXTON met instructies om de app te downloaden (controleer zeker je spamfolder).
- Toegang tot de sporthal en kleedkamers via de PAXTON10 key op de smartphone.
Reservaties voor moeten ten laatste om 15 uur op de voorafgaande werkdag te gebeuren.
Ondersteuning bij vragen en aanvragen
Voor reservaties, contractaanvragen en andere vragen kunnen gebruikers tijdens de week fysiek, telefonisch of via e-mail terecht bij het vrijetijdscentrum. Buiten de kantooruren kunnen technische problemen gemeld worden via het permanentienummer of per e-mail.